四川岐黄天府中医药科技中心
Sichuan Qihuang Tianfu TCM Science and Technology Center
成都现代医院管理研究所
Chengdu Institute of Modern Hospital Management
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2023年8月16日，由马边彝族自治县人民医院主办，成都现代医院管理研究所承办的“马边彝族自治县人民医院高品质服务与高效沟通培训班”在医院门诊部五楼会议室顺利举办。马边彝族自治县人民医院党委书记李蕾等院领导，中层干部及各科室人员140余人参加培训。
成都现代医院管理研究所特聘专家、讲师，全国职业礼仪培训专家黄韵霖老师以理论结合互动式教学，全程巧妙引导，让学员主动发现自身需改进之处，转变为自驱力。随着黄韵霖老师的课堂引导，学员们在不停地进行头脑风暴，结合自身实际情况，碰撞思想的火花，以小组为单位积极选派代表提问和发言。
课后，学员们纷纷表示通过本次优质服务专项培训会对高品质服务与高效沟通有了更全面的认知，使学员们充分认识到优质服务在医疗服务过程中的重要性，希望今后在工作中学以致用，继而提升自我的职业素质和领导力，深化医疗服务内涵建设，促进医院高质量发展。